客诉
词典「客诉」详细解释释义
客诉的读音:
kè sù
详细解释
【 客诉 ke su 】
代人妄兴诉讼，谓之“客诉”。
《资治通鉴·后周太祖广顺二年》：“辛亥，敕：‘民有诉讼，必先歷县州及观察使处决……所诉必须己事，毋得挟私客诉。’” 胡三省 注：“事不干己，妄兴词诉，谓之客诉。”
客诉例子
【 客诉 ke su 】
1、负责各现场的工作质量监督检查；定期与客户、工沟通，处理客诉及员工投诉；对各现场的工作进行评估、核；处理保洁技术部提出的有关改善保洁质量的合理化建议；对各现场员工的工作表现进行评估和考核。
2、 客诉处理系统
3、 客诉处理流程
4、 对客户的特殊要求与客户沟通，及时分析完成客诉报告。
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3、 客诉处理流程
4、 对客户的特殊要求与客户沟通，及时分析完成客诉报告。